Online bestellen, im Markt abholen

Laut ihren Websites bieten OBI, Bauhaus, Hornbach und toom an, Artikel online zu bestellen oder zu reservieren und im Markt abzuholen (Stand 25. Oktober 2026). Bei OBI heißt das Angebot Reservieren und im Markt abholen. Die genauen Bedingungen, etwa wie lange die Ware zurückgelegt wird, stehen beim jeweiligen Artikel und im Bestellprozess.

Reservieren: Sie legen den Artikel online zurück und bezahlen in der Regel erst im Markt. Das ist sinnvoll, wenn Sie die Ware vor dem Kauf ansehen möchten, etwa Fliesen, Holz oder Pflanzen.

Online kaufen und abholen: Sie bezahlen schon online und holen die fertig zusammengestellte Bestellung ab. Das geht meist schneller an der Kasse.

Welche der beiden Varianten ein Baumarkt anbietet, sehen Sie im Warenkorb nach Auswahl Ihres Marktes.

1. Markt in der Nähe auswählen und prüfen, ob der Artikel dort vorrätig ist.
2. Reservieren oder bestellen und auf die Bestätigung per E-Mail warten.
3. Mit der Bestätigung in den Markt fahren und die Ware abholen.

Planen Sie bei großen Artikeln ein passendes Fahrzeug und eine helfende Hand ein.

Abholen lohnt sich besonders bei Speditionsware. Die Lieferung kostet bei OBI ab 29,95 €, bei hagebau 29,95 € bis 160 €, und sie kommt meist nur bis zur Bordsteinkante. Bauhaus nennt für Speditionslieferungen 3 bis 14 Tage, toom ab 1 bis 2 Wochen. Wer den Artikel selbst abholt, hat ihn oft schneller und zahlt keinen Versand. Die Versandkosten aller Ketten finden Sie unter Versand und Spedition.

Bei Bauhaus und Hornbach können Sie Ware auch im Markt zurückgeben. Beide nennen dafür 30 Tage, Hornbach laut Geschäftsbedingungen für fast alle Artikel. Wie die anderen Ketten die Rückgabe regeln, steht unter Die großen Baumarktketten.